Đơn hàng nghiệp vụ khách sạn là đơn hàng bạn đang quan tâm đến phải không nào? Để tham gia vào ngành khách sạn bạn cần tìm hiểu rõ hơn về các cơ hội công việc và điều kiện liên quan. Hãy cùng khám phá bài viết dưới đây để có được những thông tin cần thiết cho con đường của bạn nhé.
Trước hết, chúng ta sẽ tìm hiểu về các công việc trong đơn hàng nghiệp vụ khách sạn. Nhà hàng, khách sạn là một ngành rộng lớn với nhiều vị trí công việc khác nhau, bao gồm lễ tân, nhân viên phục vụ, đầu bếp, quản lý khách sạn, quản lý nhà hàng và nhiều công việc khác. Điều này có nghĩa là có nhiều cơ hội cho bạn chọn lựa công việc phù hợp với sở thích và kỹ năng của mình.
1. Công việc thực tế của đơn hàng nghiệp vụ khách sạn
Khi bạn quyết định tham gia vào ngành nghiệp khách sạn và có cơ hội làm việc tại Nhật Bản, việc hiểu rõ công việc thực tế là điều quan trọng để bạn có thể chuẩn bị tâm lý và phát triển kỹ năng chuyên môn. Tuy nhiên, do đây là một ngành nghề mới mẻ và đang trong quá trình cấp phép cho visa đặc định, thông tin về ngành này vẫn chưa phong phú. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cơ bản để giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn.
Nghiệp vụ khách sạn là tập hợp các kỹ năng và kiến thức cơ bản, mà mỗi nhân viên tại mọi cấp bậc và bộ phận trong khách sạn cần phải nắm vững và thực hiện một cách chính xác. Điều này nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đồng thời đóng góp vào doanh thu của khách sạn.
Khi tham gia vào lĩnh vực này, người lao động cần phải nắm vững ít nhất bốn nghiệp vụ sau:
- Nhân viên lễ tân: Phải thành thạo các kỹ năng cơ bản như đón và tiễn khách, thực hiện quy trình check-in và check-out, giao tiếp hiệu quả, tư vấn về các dịch vụ, và giải quyết các phản hồi từ khách hàng.
- Nhân viên phục vụ: Có trách nhiệm trong việc đón và tiễn khách, tư vấn về thực đơn, ghi chép đơn đặt hàng, kiểm tra đồ ăn trước khi phục vụ, và đảm bảo dịch vụ đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.
- Nhân viên buồng phòng: Chịu trách nhiệm về việc dọn dẹp phòng và đảm bảo rằng mọi phòng luôn sạch sẽ và đạt chuẩn.
- Nhân viên kiểm soát hành lý: Phải đảm bảo rằng hành lý của khách hàng được xử lý đúng cách và đầy đủ.
2. Các lợi ích từ đơn hàng nghiệp vụ khách sạn mang lại
Tham gia vào đơn hàng nghiệp vụ khách sạn mang lại nhiều ưu điểm hấp dẫn đối với lao động và đây là một trong những ngành nghề thường được quan tâm nhất khi trên thị trường XKLĐ Nhật Bản. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể:
- Nhu cầu tuyển dụng lớn: Ngành này đang trải qua một nhu cầu tuyển dụng lớn, với ước tính cần tới 22.000 lao động để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
- Công việc ổn định, nhẹ nhàng và sạch sẽ: Làm việc trong khách sạn thường mang lại môi trường làm việc thoải mái, không gặp nhiều áp lực và luôn đảm bảo sạch sẽ.
- Mức lương hấp dẫn: Lĩnh vực khách sạn thường chi trả mức lương hấp dẫn, đặc biệt đối với những lao động có kỹ năng và kinh nghiệm.
- Cơ hội làm việc lâu dài ở Nhật: Nếu bạn muốn xây dựng sự nghiệp dài hạn tại Nhật Bản, lĩnh vực này cung cấp cơ hội để làm việc trong môi trường ổn định và phát triển sự nghiệp.
- Bảo lãnh người thân sang Nhật: Một số trường hợp cho phép bạn bảo lãnh người thân sang Nhật Bản để sinh sống và làm việc cùng bạn.
- Các cơ hội làm thêm: Không chỉ có công việc chính, mà lĩnh vực khách sạn còn cung cấp nhiều cơ hội làm thêm để gia tăng thu nhập.
Xem thêm: Xuất khẩu lao động là gì? Hình thức xuất khẩu lao động 2023?
3. Điều kiện tham gia vào ngành nghiệp vụ khách sạn
Các ứng viên cần tuân thủ các điều kiện sau đây của đơn hàng nghiệp vụ khách sạn:
- Độ tuổi: từ 18 đến 30.
- Giới tính: Không có yêu cầu về giới tính, cả nam và nữ đều được chấp nhận.
- Chiều cao/cân nặng: Yêu cầu ứng viên có chiều cao từ 1m55 trở lên và cân nặng từ 45kg trở lên đối với nữ, còn đối với ứng viên nam, yêu cầu chiều cao trên 1.65m và cân nặng trên 55kg.
- Trình độ văn hóa: tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
- Trình độ ngoại ngữ: Ứng viên phải có bằng chứng chỉ vượt qua kỳ thi kỹ năng đánh giá đặc biệt cho ngành nhà hàng và khách sạn, bao gồm cả kỳ thi về tiếng Nhật. Đối với ứng viên đã từng là TTS kỹ năng trong lĩnh vực này trong vòng 3 năm, họ chỉ cần nộp hồ sơ mà không cần phải tham gia kỳ thi đánh giá năng lực đặc biệt.
- Yêu cầu về sức khỏe: tình trạng sức khỏe tốt và không mắc bất kỳ một trong 13 nhóm bệnh bị cấm nhập cảnh vào Nhật Bản.
- Yêu cầu khác:
– Trung thực, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc.
– Nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
– Hướng ngoại, thích giao tiếp và có khả năng thuyết phục khách hàng.
4. Kỳ thi Visa kỹ năng trong lĩnh vực nghiệp vụ khách sạn
Hiện tại, kỳ thi lấy visa đặc định nghiệp vụ khách sạn tại Nhật Bản mới bắt đầu triển khai vào ngày 06/11 tại các thành phố như Sapporo, Sendai, Tokyo, Nagoya, Osaka, Hiroshima, Fukuoka và Naha. Tuy nhiên, vẫn chưa có thông báo cụ thể về việc tổ chức kỳ thi tại Việt Nam, dự kiến sẽ diễn ra vào cuối năm.
Cấu trúc của bài thi bao gồm hai phần chính: bài thi viết và bài thi thực hành.
- Phần thi viết: Bài thi viết sẽ bao gồm 30 câu hỏi liên quan đến kiến thức thực tế trong lĩnh vực khách sạn. Mục tiêu chính của phần này là đánh giá khả năng xử lý tình huống thực tế, không tập trung quá nhiều vào kiến thức lý thuyết. Các câu hỏi chủ yếu xoay quanh các khía cạnh sau đây:
- Kỹ năng phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng quản lý dịch vụ nhà hàng.
- Kiến thức về an toàn và sức khỏe.
- Phần thi thực hành: Phần này sẽ được thực hiện trực tiếp và đánh giá bởi các chuyên gia có thẩm quyền trong ngành nghiệp vụ khách sạn.
Xem thêm: Du học chuyển đổi Tokutei năm 2023 là gì?
5. Thủ tục hồ sơ đăng ký chương trình Visa Đặc Định
Để tham gia vào chương trình visa đặc định, bạn cần chuẩn bị các tài liệu và hồ sơ sau đây:
- Hồ sơ lý lịch (特定技能外国人の受入れに関する運用要領): Đây là tài liệu mô tả chi tiết về quy định và hướng dẫn tham gia chương trình, bao gồm các quy tắc và điều kiện.
- Hợp đồng tuyển dụng kỹ năng đặc định: Đây là hợp đồng giữa bạn và nhà tuyển dụng, xác định điều kiện làm việc và các quyền lợi của cả hai bên.
- Bản điều kiện tuyển dụng: Tài liệu này mô tả chi tiết các điều kiện và yêu cầu cụ thể về công việc mà bạn sẽ thực hiện.
- Bản thanh toán tiền lương: Đây là tài liệu xác định mức lương và cách thanh toán tiền lương cho bạn trong quá trình làm việc.
- Đơn chấp thuận và bản chi tiết chi phí thanh toán: Tài liệu này liên quan đến quá trình xác nhận và thanh toán các khoản chi phí liên quan đến việc tham gia chương trình.
- Đơn xin chuyển đổi tư cách lưu trú: Để chuyển từ tư cách lưu trú hiện tại sang tư cách lưu trú liên quan đến chương trình visa đặc định.
- Bản sao thẻ ngoại kiều: Xác minh tình trạng của bạn là người nước ngoài.
- Bản sao hộ chiếu: Xác minh danh tính và tình trạng hộ chiếu của bạn.
- Giấy chứng minh đã thi đỗ kỳ thi đánh giá năng lực đặc biệt hoặc giấy chứng nhận của JITCO đối với TTS đơn hàng 3 năm về nước: Xác minh khả năng và đủ điều kiện tham gia vào chương trình dựa trên kết quả kiểm tra năng lực hoặc chứng nhận từ JITCO đối với những người đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tương ứng trong 3 năm trở lại đây.
Xem thêm: Học điều dưỡng tại Nhật và những điều cần lưu ý năm 2023
6. TOP đơn hàng nghiệp vụ khách sạn tốt nhất nên chọn năm 2023
- Nhân viên phục vụ bàn:
Mức lương: 18-22 Man
Số lượng tuyển dụng: 30 nữ
- Vệ sinh tòa nhà :
Mức lương: 18-22 Man
Số lượng tuyển dụng: 45 Nam/ nữ
- Lễ tân khách sạn:
Mức lương: 18-22 Man
Số lượng tuyển dụng: 20 Nữ
- Nhân viên buồng phòng:
Mức lương: 18-22 Man
Số lượng tuyển dụng: 25 Nữ
- Nhân viên đặt phòng:
Mức lương: 18-22 Man
Số lượng tuyển dụng: 6 Nam
- Nhân viên hành lý:
Mức lương: 18-22 Man
Số lượng tuyển dụng: 15 nam
- Nhân viên giặt là:
Mức lương: 18-22 Man
Số lượng tuyển dụng: 20 Nữ
Trong bài viết này, chúng ta đã xem xét các khía cạnh quan trọng về đơn hàng nghiệp vụ khách sạn và những điều cần biết khi quyết định tham gia vào ngành này. Từ việc tìm hiểu về các công việc cụ thể trong lĩnh vực này, các điều kiện tham gia, đến các lợi ích và thủ tục cần thiết để xin visa đặc định, chúng tôi hy vọng rằng bạn đã có cái nhìn tổng quan về cơ hội và thách thức mà lĩnh vực nghiệp vụ khách sạn mang lại.
Lĩnh vực này đang có sự phát triển đáng kể, với nhu cầu tuyển dụng ngày càng tăng. Điều này tạo ra cơ hội cho các lao động muốn khám phá Nhật Bản và xây dựng sự nghiệp trong ngành khách sạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn cần phải đáp ứng được các yêu cầu và cam kết vào việc một cách nghiêm túc, có trách nhiệm.
Khi bạn đã hiểu rõ các yêu cầu và lợi ích, bạn có thể lựa chọn vị trí phù hợp với khả năng và sở thích của mình. Chúc bạn thành công và có những trải nghiệm tốt đẹp khi làm việc trong ngành này!
